NAS EMPRESAS FAMILIARES: SER SURPREENDIDO PELA MUDANÇA OU ESPERÁ-LA DE FORMA ESTRUTURADA?

Gosto muito de repetir essa frase: a mudança é uma das únicas verdades da vida, e estar preparado é fundamental. Como psicóloga, tenho estudado ao longo da minha carreira o comportamento humano e as suas relações com o mundo. Aprendi que uma das melhores formas de ajudar o ser humano a enfrentar todas as mudanças inerentes à vida é através do autoconhecimento.

O primeiro passo dessa jornada é compreender a própria história e ressignificá-la. Tudo o que se faz durante a vida fica marcado. Sabemos disso o tanto quanto sabemos que é impossível mudar o que já passou. O que se faz na psicologia é ressignificar as histórias do passado e, através desse novo entendimento adquirido, compreender que todos temos a possibilidade de fazer diferente no futuro.

Inicio o texto trazendo conceitos da psicologia para mostrar o meu olhar sistêmico em relação as Empresas Familiares. Assim como no decorrer da vida passamos por diferentes ciclos, do nascimento a morte, e para cada situação vivemos escolhas, olho para os negócios familiares com essa visão.

Esta é a Abordagem Relacional Sistêmica, que entende o ser humano em relação a todos os seus sistemas, como ele influencia tudo ao seu redor e como todo o restante é influenciado por ele. O indivíduo está na família, está na profissão, está na relação com os amigos, está na sua relação social, está no contexto político. E essa inter-relação é que constrói o humano e a própria vida. Ele é o sistema e forma o sistema. O meu primeiro olhar para as Empresa Familiares é entender qual ciclo de vida que o negócio familiar se encontra. Não há receita de bolo, porém é importante e necessário realizar um diagnóstico inicial, pois para cada período há uma abordagem de ação diferente.

Uma empresa com um fundador do negócio ativo na gestão é muito diferente de uma empresa onde o fundador já faleceu e existe uma sociedade de irmãos. Da mesma forma, quando há irmãos trabalhando no negócio, juntamente com seus filhos, ou seja, os netos do fundador. Essas famílias estão em diferentes ciclos de vida e, provavelmente o negócio já tem alguns anos de existência, com uma consolidação de mercado, de clientela, de marca, etc. Cada ciclo de vida da Empresa Familiar direciona para uma abordagem diferente no meu trabalho.

É a partir do entendimento do ciclo de vida e do lugar que cada membro da família ocupa no negócio familiar, que se estabelece um projeto de mudança com ferramentas adequadas para cada indivíduo, pensando na perenidade do negócio.

Iniciar os trabalhos com essa visão do todo e das partes, fazendo com que cada membro perceba a sua motivação e compreenda o seu  papel na Empresa Familiar, auxilia muito na formatação da mudança, pois redireciona para uma ressignificação da história e dos processos de gestão dos negócios. Então, a mudança é uma das únicas verdades da vida, e já que irá acontecer, porque não esperá-la de forma estruturada.